Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem somos
Esta política vale para o site da Solis Viagens, empresa do Grupo Solis, que é a controladora dos dados pessoais tratados por meio dele. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp.
Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário do site, pedimos:
- Nome
- Número de WhatsApp
- Serviço de interesse
- Destino ou parque
- Datas de ida e volta
- Número de pessoas e observações, se informados
Depois, na conversa pelo WhatsApp, podemos pedir os dados dos viajantes necessários para reservas, como nome completo, data de nascimento e documento de identidade ou passaporte.
Como os dados chegam até nós
O site não grava os dados do formulário. Ao tocar em enviar, o seu navegador abre o WhatsApp com uma mensagem já escrita, e você decide se envia. A partir daí, a conversa acontece no WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade.
Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder ao seu contato, preparar o orçamento, fazer as reservas solicitadas e dar suporte durante a viagem. Não usamos os seus dados para outras finalidades sem avisar antes.
Base legal
Tratamos os dados com base no seu consentimento, dado ao marcar a autorização no formulário (art. 7º, I, da LGPD), para realizar os procedimentos que você solicitou, como o orçamento (art. 7º, V), e para cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II).
Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para prestar o serviço que você pediu, como companhias aéreas, hotéis, operadoras de turismo e parques, e com autoridades, quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para a finalidade do contato ou do serviço e pelos prazos exigidos por lei. Se você não seguir com o serviço, pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão, o bloqueio ou a anonimização de dados;
- revogar o consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados.
Basta enviar o pedido pelo nosso WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.
Cookies
Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, e o Google pode registrar o endereço IP de quem acessa, conforme a política de privacidade do Google.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.